1. Participación y Registro:

El programa de recompensas "Mis Lunas" de My Coco Moon es gratuito y está disponible para todos los clientes registrados. Al crear una cuenta, el usuario acepta la acumulación de "Lunas" bajo las condiciones aquí descritas.

2. Acumulación de Lunas:

• Se otorgarán 3 Lunas por cada 1,00€ de gasto real en productos.
• Los gastos de envío y los impuestos (IVA) no generan Lunas, salvo que se especifique lo contrario.
• Las Lunas por acciones sociales (Instagram, Facebook, TikTok) y registro se otorgan una sola vez por usuario.

3. Recompensa de Cumpleaños:

Para recibir las 150 Lunas de cumpleaños, el usuario debe registrar la fecha en su panel con al menos 30 días de antelación. No se otorgarán puntos de forma retroactiva si el cumpleaños ocurre en los 30 días posteriores al registro de la fecha.

4. Canje y Limitaciones:

• Las Lunas se canjean por cupones de descuento fijo sujetos a un gasto mínimo: 500 Lunas (mín. 30€ de compra) y 1000 Lunas (mín. 55€ de compra)
• Los cupones obtenidos mediante Lunas no son acumulables con otras promociones, rebajas o códigos de descuento.
• Las Lunas no tienen valor en efectivo y no pueden ser transferidas a otras cuentas ni canjeadas por dinero.

5. Cancelación y Modificaciones:

My Coco Moon se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa de recompensas y sus tablas de puntos en cualquier momento, previa comunicación a los usuarios activos. En caso de devolución de un pedido, las Lunas correspondientes a dicha compra serán deducidas del saldo del cliente.

6. Protección de Datos:

Los datos proporcionados para el programa (como el cumpleaños del perro) serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y se utilizarán exclusivamente para la gestión de las recompensas y comunicaciones de la marca.